La inteligencia artificial en campañas de marketing de pequeños emprendimientos: Una aproximación fenomenológica
DOI:
https://doi.org/10.46502/issn.2792-3681/2025.9.10Palabras clave:
inteligencia artificial, campañas de marketing, pequeños emprendimientos, aproximación fenomenológicaResumen
En la actualidad, la inteligencia artificial actúa como un aliado estratégico para los pequeños emprendimientos, permitiéndoles superar barreras económicas y desarrollar estrategias de marketing más eficientes y personalizadas, sin depender de grandes presupuestos ni de agencias especializadas. Ante esta realidad, el objetivo de esta investigación consiste en describir, desde una aproximación fenomenológica, cómo los pequeños emprendimientos pueden incorporar herramientas de inteligencia artificial en sus campañas de marketing, buscando así comprender los significados, percepciones y experiencias vividas por los emprendedores respecto a su utilidad, desafíos y efectos en la relación con sus clientes. Para el logro de este objetivo, se hizo una metodología fenomenológica, hermenéutica y documental. En las principales conclusiones, se destaca que, la cuestión sobre el reemplazo de publicistas y profesionales del marketing por la IA debe ser considerada con mucha prudencia, ya que, si bien la tecnología puede realizar tareas técnicas y operativas, la habilidad para entender contextos, generar campañas de marketing y formar conexiones comerciales esencialmente humanas continúa siendo un ámbito de la experiencia y la intuición antrópica.
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